Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як DataCompass (далі — «Сервіс», «ми», «нас») обробляє, використовує та захищає інформацію, яку користувачі надають під час використання сайту, кабінету, інтеграцій, аналітичних інструментів та інших функцій DataCompass.

Використовуючи DataCompass, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

01Загальна інформація про DataCompass

DataCompass – це аналітичний сервіс, який може підключатися до BAS або інших бізнес-систем користувача, обробляти фінансові та операційні дані, формувати аналітичні висновки, сигнали, звіти та відповіді за допомогою програмної логіки й AI-функціоналу.

DataCompass не є бухгалтерською, аудиторською, юридичною або фінансовою консультаційною компанією. Інформація, яку надає Сервіс, має аналітичний і допоміжний характер та не замінює професійну консультацію фінансового директора, бухгалтера, аудитора, юриста або іншого профільного спеціаліста.

02Які дані ми можемо збирати

Під час використання DataCompass ми можемо обробляти такі категорії даних:

Дані користувача:

• ім’я та прізвище;
• email;
• номер телефону;
• посада;
• назва компанії;
• дані для входу в акаунт;
• інформація про роль користувача в системі.

Дані компанії:

• назва компанії;
• організаційна структура;
• фінансові та операційні показники;
• дані з BAS або інших облікових систем;
• звіти, транзакції, контрагенти, платежі, витрати, доходи та інші бізнес-дані, якщо вони передаються в Сервіс.

Технічні дані:

• IP-адреса;
• тип пристрою;
• браузер;
• операційна система;
• дата і час входу;
• технічні логи;
• інформація про помилки;
• дані про використання функцій Сервісу.

Дані комунікації:

• повідомлення, запити, питання до AI-функціоналу;
• звернення до служби підтримки;
• відповіді, коментарі та інша комунікація з командою DataCompass.

03Для чого ми використовуємо дані

Ми можемо використовувати дані для таких цілей:

• створення та обслуговування акаунта користувача;
• підключення DataCompass до BAS або інших систем;
• аналізу фінансових та операційних даних;
• формування звітів, сигналів, аналітичних висновків і рекомендацій;
• роботи AI-функціоналу;
• надання технічної підтримки;
• покращення роботи Сервісу;
• виявлення помилок, збоїв і технічних проблем;
• забезпечення безпеки;
• виконання договірних зобов’язань;
• інформування користувача про оновлення, зміни або важливі повідомлення щодо Сервісу.

04Дані з BAS та інших бізнес-систем

DataCompass може отримувати доступ до даних з BAS або інших бізнес-систем лише в межах технічного підключення, яке погоджене з користувачем або компанією-клієнтом.

Користувач підтверджує, що має законні права та повноваження на підключення відповідної системи до DataCompass і передачу даних у межах використання Сервісу.

DataCompass не змінює первинні дані у BAS без окремо погодженої функціональності. Основна задача Сервісу – аналіз, візуалізація, інтерпретація та формування управлінських сигналів на основі наданих даних.

05AI-функціонал і відповідальність за рішення

DataCompass може використовувати AI-функціонал для аналізу даних, підготовки відповідей, пошуку закономірностей, формування сигналів, пояснень і рекомендацій.

Користувач розуміє та погоджується, що:

• AI-висновки можуть містити неточності, неповні формулювання або інтерпретації, які потребують перевірки;
• результати AI-аналізу не є остаточною фінансовою, юридичною, бухгалтерською або управлінською рекомендацією;
• будь-які рішення, дії або бездіяльність, виконані на основі даних, відповідей, сигналів або рекомендацій DataCompass, здійснюються користувачем самостійно та на власний ризик;
• DataCompass не несе відповідальності за наслідки рішень, прийнятих користувачем на основі інформації, сформованої Сервісом або AI-функціоналом.

Користувач зобов’язаний самостійно перевіряти важливу інформацію, особливо якщо вона впливає на фінансові, юридичні, податкові, кадрові або стратегічні рішення компанії.

06Збереження та безпека даних

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.

Водночас користувач розуміє, що жодна система передачі або зберігання даних в інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.

DataCompass не є основним сховищем, архівом або резервною копією даних компанії. Користувач або компанія-клієнт самостійно відповідає за збереження первинних даних у BAS, внутрішніх системах, резервних копіях та інших джерелах.

DataCompass не несе відповідальності за втрату, пошкодження, недоступність або видалення даних, якщо це сталося внаслідок:

• дій або бездіяльності користувача;
• неправильного налаштування доступів;
• помилок у BAS або інших зовнішніх системах;
• збоїв сторонніх сервісів;
• втрати доступу до акаунта з вини користувача;
• кібератак, технічних інцидентів або форс-мажорних обставин;
• відсутності резервного копіювання на стороні користувача або компанії-клієнта.

Користувач зобов’язаний забезпечити належне резервне копіювання критично важливих даних у своїх основних системах.

07Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо персональні або бізнес-дані користувачів третім сторонам.

Ми можемо передавати або надавати доступ до даних лише у випадках, коли це необхідно для:

• роботи Сервісу;
• технічного хостингу;
• обробки запитів AI-функціоналу;
• зберігання даних;
• аналітики та моніторингу помилок;
• платіжної обробки;
• виконання вимог закону;
• захисту прав та інтересів DataCompass.

Такі треті сторони можуть включати хостинг-провайдерів, провайдерів AI-моделей, платіжні сервіси, інструменти аналітики, технічної підтримки та безпеки.

Ми прагнемо працювати з постачальниками, які забезпечують належний рівень захисту даних.

08Cookies та аналітика

Сайт DataCompass може використовувати cookies та схожі технології для:

• коректної роботи сайту;
• збереження налаштувань користувача;
• аналітики відвідуваності;
• покращення зручності використання;
• маркетингової аналітики, якщо така використовується.

Користувач може керувати cookies через налаштування свого браузера. Обмеження cookies може вплинути на роботу окремих функцій сайту або Сервісу.

09Строк зберігання даних

Ми зберігаємо дані лише протягом строку, необхідного для:

• надання Сервісу;
• виконання договору;
• технічної підтримки;
• забезпечення безпеки;
• виконання юридичних або фінансових зобов’язань;
• вирішення спорів;
• захисту прав та законних інтересів.

Після завершення співпраці дані можуть бути видалені, знеособлені або збережені протягом розумного строку, якщо це потрібно для виконання законних вимог або захисту прав DataCompass.

10Права користувача

Залежно від застосовного законодавства, користувач може мати право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення даних;
• обмежити обробку даних;
• відкликати згоду на обробку, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
• подати запит щодо перенесення даних;
• звернутися зі скаргою до компетентного органу.

Для реалізації цих прав користувач може звернутися до нас за контактами, вказаними в цій Політиці.

11Конфіденційність бізнес-даних

Ми розуміємо, що дані компанії, фінансові показники, звіти, контрагенти, платежі, витрати, доходи та інша інформація можуть бути комерційно чутливими.

Ми зобов’язуємося не розголошувати такі дані без згоди клієнта, крім випадків, коли це потрібно для роботи Сервісу, виконання договору, залучення технічних підрядників або виконання вимог закону.

12Доступи користувачів

Користувач самостійно відповідає за:

• збереження логіна та пароля;
• обмеження доступу до свого акаунта;
• коректне призначення ролей і прав доступу;
• своєчасне відкликання доступу у співробітників, які більше не повинні мати доступ до Сервісу;
• безпеку пристроїв, з яких здійснюється вхід.

DataCompass не несе відповідальності за наслідки несанкціонованого доступу, якщо такий доступ став можливим через дії або бездіяльність користувача чи компанії-клієнта.

13Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності.

Оновлена версія буде опублікована на сайті або в інтерфейсі Сервісу. Якщо зміни є суттєвими, ми можемо додатково повідомити користувачів доступним способом.

Подальше використання DataCompass після оновлення Політики означає згоду користувача з новою редакцією.

14Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки даних, ви можете зв’язатися з нами:

• Назва компанії: ТОВ ЄДуКодерс
• Email: [email protected]
• Сайт: yeducoders.com
• Адреса: Україна, Чернівці, вул. Руська, 229б

15Важливе застереження

DataCompass надає аналітичні інструменти та AI-функціонал для підтримки управлінських рішень. Сервіс не гарантує абсолютну точність, повноту або придатність усіх сформованих відповідей, висновків чи сигналів для конкретної бізнес-ситуації.

Користувач самостійно оцінює отриману інформацію та несе відповідальність за рішення, прийняті на її основі.

DataCompass не несе відповідальності за дії, збитки, втрати, недоотриманий прибуток або інші наслідки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання інформації, сформованої Сервісом, за винятком випадків, коли така відповідальність прямо передбачена обов’язковими нормами законодавства.